Estrutura e Suporte Administrativo
A condução das atividades propostas pela Morena RH proporciona uma racionalização dos custos com soluções criativas, permitindo ao cliente, total concentração no seu negócio.
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Plantão 24 horas através de telefone celular;
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Sistema de reposição no caso de eventual falta do funcionário;
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Sistema de aperfeiçoamento contínuo com a participação do cliente, através de pesquisa mensal.
Central de Atendimento aos Clientes:
Além de contar sempre com a assistência pessoal do Gerente do contrato ou do Supervisor, o cliente tem mais este canal independente.
Ele leva as questões estratégicas direto para a alta administração da empresa, que recebe sugestões e opiniões, solucionando com mais agilidade, eventuais problemas ou dúvidas. Linhas de comunicação via web com o email sac@morenarh.com.br e no nosso site em uma linha exclusiva de comunicação no ícone "ouvidoria".
Suprimentos e Logísticas
A Morena RH trabalha com frota própria e operadores logísticos para aquisição e distribuição de produtos, para agilizar e solucionar qualquer necessidade de suprimentos em até 24h.
Manutenção de Equipamentos
Ação preventiva para garantir maior rendimento dos equipamentos
Núcleo de Treinamento e Desenvolvimento
Treinamento da equipe operacional em programas específicos dos serviços em questão:
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Treinamentos Técnicos Operacionais
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Desenvolvimento de Competências
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Gestão de Segurança e Saúde do Emprego
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Gestão do consumo consciente
TI - Sistema de Gestão Morena RH - desenvolvido "in house"
Sistema de Tecnologia da Informação para a gestão da empresa, foi desenvolvido com uma plataforma de comunicação única, elaborada com a última tecnologia do mercado e em linguagem JAVA. Completa, flexível, dinâmica, extensível e com portabilidade.
O software contempla desde o planejamento operacional, ao orçamento de projetos e gestão de contratos, integrando as diversas áreas da empresa envolvidas em todo o processo, inclusive integrando todos os nossos escritórios, regionais e filiais espalhados pelo Brasil.
